
جمعية حماية المستهلك

عضو معتمد
معلومات الاتصال

المدينة/المحافظة / الدولة الرياض/المملكة العربية السعودية

رقم الجوال 0599004715

صندوق البريدالرياض 13525- 7426

البريد الالكتروني [email protected]

معلومات أساسية عن الجهة
جمعية أهلية غير ربحية تهدف إلى تمكين المستهلك و تحسين تجربته في السوق السعودي عبر بناء شراكات فعالة مع المستهلكين والقطاعين العام والخاص. الرؤيـة أن تكون الجهة الرائدة محلياً وإقليمياً في تطوير وتحسين تجربة المستهلك وتمكينه في المملكة. الرسالة تطوير آليات وإجراءات طوعية لتحسين تجربة المستهلك في المملكة مع محفزات للالتزام بها وقياس فعاليتها والتنسيق لتطبيقها مع شركاء الجمعية. وتمكين المستهلك عبر رفع مستوى الثقافة الاستهلاكية والإلمام بالحقوق والواجبات.

النشاط الأساسي
توعية المستهلك بطرق ترشيد الاستهلاك وتقديم المعلومات والاستشارات الضرورية له، من خلال عدة حملات وبرامج توعوية على سبيل المثال اطلاق منصة احتيال https://scam.cpa.org.sa/

النشاط الفرعي
- نقدم في جمعية حماية المستهلك مجموعة من الخدمات لكافة القطاعات التي تمكن عملاؤنا من اتخاذ القرارات المناسبة بهدف تحسين تجربة المستهلك. من خلال المتسوق السري، مجموعة التركيز، استطلاع الرأي أبحاث السوق، تطوير خدمات العملاء، تصميم الحملات التوعوية، تصميم برامج المسؤولية المجتمعية
- لدينا عدة برامج تنموية مثال برنـامج تطوير خدمات أعضاء الجمعية، برنامج شهادات الإلتزام، برنامج الشراكة المجتمعية